Гарантия – вот, что отличает нас от большинства других магазинов.
На большинство товаров мы предоставляем заводскую гарантию.
Мы делаем все, чтобы не задерживать решение по гарантийным случаям, и любое сомнение в гарантии решаем в пользу покупателя.
Условия предоставления гарантии прописаны в гарантийных талонах на изделия или на сайте конкретного производителя.
Для осуществления гарантийного обслуживания необходимы:
- правильно и без помарок и исправлений заполненный гарантийный талон, в котором должны быть указаны модель и серийный номер изделия, дата продажи и печать торгующей организации;
- документ, подтверждающий покупку (товарная накладная);
- полная комплектация товара.
Обращаем также ваше внимание на то, что при получении и оплате заказа покупатель в присутствии курьера обязан проверить комплектацию и внешний вид изделия на предмет отсутствия физических дефектов (царапин, трещин, сколов и т.п.) и полноту комплектации. После отъезда курьера претензии по этим вопросам не принимаются.